表单分析
表单分析功能是GeekData6大转化率分析模型中的三大微转化分析模型之一，运用好表单填写行为分析，将可以极大的提高用户关键环节转化率。
标签：表单填写行为分析 用户体验 微转化
1.什么是表单分析?
从用户进入表单页面起，就产生了微转化漏斗，从进入表单页面总人数到最终完成并成功提交表单人数，这个过程中，有多少人开始填写表单，填写表单用时，填写表单遇到了什么困难导致无法完成表单，都影响最终转化效果。
2.表单分析的痛点
表单每一步转化率怎么样?
用户填写表单半路放弃，我做错了什么?
用户填写每个字段耗时如何，哪里填写比较费劲?
用户倾向于不愿意填写哪个字段?
用户在哪个字段重填率比较高，为什么?
3.表单分析功能介绍
通过GeekData可以实现对表单填写率分析、放弃率、重填率、成功率、填写时长等多项指标进行深度分析。
表单行为数据分析体系
表单访问人数：用户到达填写表单页面的访问次数和人数
填写人数：尝试填写表单的次数、人数
成功填写人数：尝试填写表单的次数、人数
放弃人数：填写表单的次数、人数
2.1表单转化率： 表单转化率显示每一步的表单转化渠道。报告显示多少访客来到网站表单，与表单互动，尝试了但未能提交成功，又有多少访客成功地完成了它。能够发现转化问题究竟是源于页面设计不佳，还是有问题的表单设计。
提交表单成功反馈
GeekData会自动采集用户表单填写行为,如需监测表单提交成功状态,需在表单提交成功后,调用以下代码:
例：
_dgt.push(['track_formsuccess',document.getElementById("你的表单名称")]);
下图为GeekData表单转化率分析展示效果。
2.2表单放弃率： 表单放弃率，显示有多少用户在填写表单后未尝试提交表单，直接放弃离开页面时，哪些字段是是访客最后互动的字段。被访客放弃的表单字段往往是存在歧义，容易混淆或者让访客感到不安的，这些字段应该马上修订或删除。 下图为GeekData表单放弃率分析展示效果。
2.3表单填写时长： 表单平均填写时长，显示访客与整个表单和各个单独字段互动的时间。需要大量的时间来完成的字段，可能会迫使访客想太多时间，这会增加表单完成时间，并降低转化率。 下图为GeekData表单填写时长分析展示效果。
2.4表单重填率： 表单重填率显示访客删除内容并且重新填写的比例，具有很高重填率的字段通常意味着表单存在让访客容易混淆的错误。通过GeekData分析平台可以有效分析表单每一步的重填率，给优化表单提供数据支持。 下图为GeekData平台表单重复率分析效果。
2.5平均空白字段： 显示当表单被提交时，哪些字段是空白的。字段被留白，通常情况下是认为不重要的，混乱的，或者不恰当的信息。删除具有很高的空白率的字段，或者对一些注意事项进行声明，可以增加表单转化率。指的是所有完成填写的用户，平均未填写的字段数量。 下图为GeekData平台平均空字段分析效果。
3. 表单分析的价值
3.1当用户在填表时，用户在想什么?
- 我能得到什么?
- 我凭什么相信你?
- 你会用我的信息做什么?
- 这会占用我多长时间，填写难度如何? 其实表单的填写可以更加有趣的，设计师可以将情绪、情感通过合理的表单设计强化品牌的气质与特征。
3.2表单优化TIP3
- 为用户节约时间 时间宝贵，没有哪个用户愿意在填写表单上耗费大量时间。让填写表单更有趣更简单是表单设计的基本思想。基于需要花费时间的用户痛点，可以在页面加上“填写表单预计花费 2 分钟”类似的提示语。
- Don’t make me think 增加添加提示语，不要让用户思考，让用户填写更容易。
- 输入及时反馈 用户每填写一步，及时反馈一方面增加用户填表的互动体验，另一方面保证输入信息的有效性